Szerviz

Telefon, szerviz információ:
Molnár Kristóf (szerviz koordinátor)
+36 30 213 8795

Hibás termék leadása személyesen:
A hibás terméket bármelyik üzletünkben leadható nyitvatartási időben.

További információ link: –> Üzleteink

Hibás termék elküldése postai úton:
A meghibásodott terméket elküldheti futárral vagy postai úton címünkre:

MK Audio & Light – Szerviz
3411
Szomolya
Ipartelep, HRSZ 055/2

Bemutatkozás:
Az MK AUDIO & LIGHT 2006 óta végzi hang-, és fénytechnikai eszközök, egyéb műszaki cikkek szervizelését, telepítését. Szakembereink több éves szakmai tapasztalattal, magas képzettséggel rendelkeznek. Műszerparkunkban megtalálható minden olyan eszköz, amivel a legmagasabb szolgáltatási szintet tudjuk nyújtani.

Vállalaljuk a következő eszközök javítását, telepítését, üzembehelyezését:
• Végfokok
• Lejátszók
• Hangfalak
• Fejhallgatók
• Fényeffektek
• LED kijelzők
• Egyéb hang-, és fénytechnikai eszközök
• Térerő erősítők
• Épülethangosítási rendszerek

Érvényes díjszabásunk (Bruttó ÁFA-s árak):
• Hibafeltárás (fix): 15.000 Ft
• Munkadíj: 15.000 Ft/óra
• Alkatrészköltség: árajánlat szerint
• Megjavított termék visszaküldése az ügyfélnek: 4.000 Ft/csomag
• Külön kérésre sürgősségi javítás, a normál óradíjon felül: 15.000 Ft
• Futár küldése a hibás termékért: 5.000 Ft
• Kiszállási díj Budapesten (fix): 25.000 Ft
• Kiszállási díj országosan, 1 fővel: 25.000 Ft + 150 Ft/km
• Kiszállási díj országosan, 2 fővel: 25.000 Ft + 250 Ft/km

Hibafeltárás: 15.000 Ft – A hibás készülék leadásakor, előre fizetendő!
A hibafeltárást követően árajánlatot adunk a javításra. A hibafeltárási díjat nem fizetjük vissza abban az esetben sem, ha az ügyfél végül nem kéri a javítást vagy a termék nem javítható.

Várható javítási díj: 15.000 Ft – 30.000 Ft
Az hibafeltáráson túl általában a javítás 1-2 órát vesz igénybe, de természetesen a pontos javítási időről az ügyfelet a hibafeltárást követően árajánlat formájában tájékoztatjuk!

Hangszórók felújítási díjai:
• 8″ (20cm) átmérőjű hangszóró felújítása: 15.000 Ft – 20.000 Ft
• 10″ (25cm) átmérőjű hangszóró felújítása: 20.000 Ft – 25.000 Ft
• 12″ (30cm) átmérőjű hangszóró felújítása: 25.000 Ft – 35.000 Ft
• 15″ (38cm) átmérőjű hangszóró felújítása: 35.000 Ft – 45.000 Ft
• 18″ (46cm) átmérőjű hangszóró felújítása: 45.000 Ft – 55.000 Ft

A felújítási díj a hiba mértékétől függően változik a megadott intervallumon belül. A megjelölt nagyobb összeg a komplett felújításra vonatkozik, mely magába foglalja az új tekercset és az új membránt is.

Megéri javítani?
Hibafeltárási díjunk fixen 15.000 Ft, valamint a javításra is fixen 1 munkaórát felszámolunk, ezért a termék javítási díja jellemzően 15.000 Ft hibafeltárás + 15.000 Ft javítás = 30.000 Ft. Olcsóbb, régebbi készülékek esetén érdemes elgondolkodni, hogy megéri-e javítani a terméket, vagy gazdaságosabb újat vásárolni!

Tárolási díj:
A javítás elkészültével a szervizünk a Megrendelőt telefonon vagy emailben a értesíti. Amennyiben a javítás elkészülte utáni 5 munkanapon belül a Megrendelőt a megadott elérhetőségeken nem érjük el, továbbá a Megrendelő sem jelentkezik a szervizünk elérhetőségein, úgy szervizünk a javítást automatikusan értesítettnek veszi, értesítési időnek tekintve az elkészülési időpont utáni 5. (ötödik) munkanapot.
Az értesítés időpontjától számított 1 hónapon belül a tárolás ingyenes, a Megrendelő kötelessége a megjavított eszközt átvenni és a javítási díjat kifizetni.
Amennyiben a Megrendelő 1 hónapon belül az eszközt nem veszi át, akkor annak további tárolásáért minden további napra napi 1.000 Ft tárolási díjat számítunk fel.
Amennyiben a tárolási díj és a javítási díj összege eléri a berendezés piaci értékét, úgy az eszköz tulajdonjoga automatikusan az MK Audio-ra száll át, és azzal kapcsolatosan a Megrendelőnek semmiféle további követelése nem lehet.